Fertility Road Magazine s'efforce de rapporter les informations avec précision, de manière responsable et avec humanité. Si nous commettons une erreur, nous comptons sur nos lecteurs pour nous aider à maintenir nos normes élevées.
CORRECTIONS
Notre objectif est de corriger les erreurs simples dès que possible. Ce sera généralement dans les 24 heures suivant la réception d'une notification. Les corrections indiquent clairement l'erreur, comment et quand elle a été corrigée et apparaissent au bas de l'article concerné. Des corrections importantes sont épinglées pendant 24 heures en haut de nos profils Facebook et Twitter.
Si vous repérez une erreur, veuillez nous contacter au [email protected].
PLAINTES
Cependant, si vous avez une plainte qui, selon vous, pourrait être une violation des normes de la presse, les détails suivants vous aideront à déposer une plainte officielle.
Nous pouvons examiner les plaintes concernant des articles que nous avons publiés et qui sont sous notre contrôle. L'éditeur du magazine Fertility Road ne peut traiter que les plaintes liées à une violation présumée des normes énoncées dans ce code. Donc, avant de déposer une plainte, vous devez prendre des mesures pour comprendre si le code a été violé.
Veuillez noter que nous ne pouvons traiter votre plainte que si vous êtes personnellement et directement affecté par une violation présumée du Code, un groupe représentatif touché par une violation présumée du Code, lorsqu'il existe un intérêt public dans votre plainte, un tiers cherchant à assurer l'exactitude des informations publiées
Fertility Road Magazine s'efforcera toujours de traiter les plaintes de manière équitable, courtoise et avec respect et attend le même comportement des plaignants. Fertility Road Magazine se réserve le droit de refuser d'examiner les plaintes fondées simplement sur une divergence d'opinions politiques, abusives ou offensantes à titre gratuit.
COMMENT FAIRE UNE PLAINTE
Dans un premier temps, toute réclamation doit être adressée à la rédaction du magazine Fertility Road par email en bas de cette page ou par courrier à:
Fertility Road Magazine, IVF Media Ltd., Suite 10732, 26/27 Upper Pembroke Street, Dublin, D02 X361, Irlande.
Vous devez inclure toutes les informations suivantes pour que votre plainte soit prise en compte :
1) Votre nom et votre email.
2) Si la plainte concerne un article de presse, elle doit comprendre:
a) le nom et la date de l'article spécifique faisant l'objet de la plainte, plus le lien URL.
b) un compte rendu écrit de ce qui fait l'objet de la plainte avec une référence claire
c) tous les mots ou expressions spécifiques de l'article qui sont pertinents pour la plainte.
d) le résultat souhaité ou le remède recherché par le plaignant (par exemple correction, excuses privées, excuses publiées, suppression de l'article ou autre action).
Si la plainte concerne la conduite ou le comportement d'un employé ou d'un contributeur au magazine Fertility Road, elle doit comprendre:
a) le nom du ou des individus faisant l'objet de la plainte (s'ils sont connus) ou toute autre information susceptible d'identifier les individus.
b) un compte rendu écrit de ce qui fait l'objet de la plainte avec une référence claire
c) la nature du comportement ou de la conduite faisant l'objet de la plainte, y compris les heures, dates, correspondances ou autres preuves pertinentes à l'appui de la plainte ; et
d) Le(s) résultat(s) souhaité(s) ou la réparation recherchée par le plaignant (par exemple, correction, excuses privées, excuses publiées, suppression de l'article ou autre action)
PROCESSUS DE PLAINTE
Fertility Road Magazine fera des efforts raisonnables pour contacter un plaignant par téléphone, e-mail ou par écrit afin de s'assurer que suffisamment d'informations sont fournies pour répondre à la plainte.
Nous accuserons réception de votre plainte par e-mail ou par écrit dans les 7 jours civils et répondrons normalement à votre plainte par une lettre de décision finale dans les 21 jours civils. Si nous maintenons votre plainte, nous vous indiquerons les mesures correctives que nous avons prises.
Si, à quelque étape que ce soit du traitement d'une plainte, nous ne recevons pas de réponse du plaignant dans un délai de 21 jours calendaires, nous considérerons la plainte comme satisfaite et close.
PLAINTES
Envoyez-nous un mail à [email protected].